KULLANIM KOŞULLARI

Bu internet sitesine erişen veya hizmetleri kullanan tüm ziyaretçiler aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Bu site, Enotera Zeytinyağ tarafından yönetilmektedir. Sitede sunulan tüm içerikler, görseller, ürün açıklamaları ve hizmetler bilgilendirme amaçlıdır. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Site Kullanım Kuralları

  • Sitede yer alan hiçbir içerik izinsiz çoğaltılamaz, kopyalanamaz, yeniden dağıtılamaz.

  • Kullanıcıların siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanması yasaktır.

  • Sistemlere zarar verme, veri çalma, sahte sipariş oluşturma gibi her tür kötüye kullanım kanunen suçtur.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

  • Sitede yer alan ürün fiyatları, açıklamalar ve stok durumları dönemsel olarak güncellenir.

  • Enotera Zeytinyağ, ürün bilgilerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  • Ürün görselleri temsilidir; renk ve detay farklılıkları olabilir.

4. Sipariş ve Ödeme

  • Sipariş oluşturulduktan sonra kullanıcıya sipariş özeti e-posta veya WhatsApp ile iletilir.

  • Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

  • Ödeme onaylanmadığı sürece sipariş işleme alınmaz.

5. Kargo ve Teslimat

  • Siparişler genellikle aynı gün kargoya teslim edilir.

  • Kargo süresi, seçilen kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişebilir.

  • Gönderim sürecindeki gecikmelerden kargo firması sorumludur.

6. İade ve İptal Koşulları

  • Açılmamış ve kullanılmamış ürünler, teslimden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

  • Gıda ürünlerinde ambalajı açılmış ürünlerde hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmez.

  • İade talebi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

  • Kullanıcı verileri Gizlilik Politikası kapsamında korunur.

  • Hiçbir kişisel veri, yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8. Sorumluluk Reddi

  • Site içeriğinde oluşabilecek yazım, fiyatlandırma veya teknik hatalardan dolayı Enotera Zeytinyağ sorumlu tutulamaz.

  • Kullanıcı, siteyi “olduğu gibi” kabul ederek kullanmayı taahhüt eder.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Bu sitede yer alan tüm logo, marka, görsel ve metinler Enotera Zeytinyağ’a aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

10. Koşullarda Değişiklik

  • Enotera Zeytinyağ, bu kullanım koşullarında dilediği zaman güncelleme yapabilir. Güncellenmiş koşullar yayına alındığı tarihte geçerli olur.

11. İletişim

Her türlü soru ve talep için bize ulaşabilirsiniz:

  • 📧 E-posta: info@enoterazeytinyag.com

  • 📞 Telefon: 0531 604 0880